NatChem-GPT 隐私政策

最后更新时间:2026年1月14日

引言

NatChem-GPT(以下简称"我们"或"本平台")非常重视用户的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。

请您在使用本平台之前仔细阅读本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的任何内容,请立即停止使用本平台。您使用本平台即表示您已阅读、理解并同意本隐私政策的全部内容。

1. 我们收集的信息

为了向您提供服务,我们可能会收集以下类型的信息:

1.1 您主动提供的信息

  • 账户信息:包括您的姓名、邮箱地址、工作单位、职位等注册信息
  • 分析数据:您上传的 TLC 图像、UV 光谱、MS 数据、NMR 数据等实验数据
  • 化合物信息:您录入的化合物名称、SMILES 结构、分子式、备注等信息
  • 反馈信息:您通过反馈系统或邮件提供的意见、建议或问题描述

1.2 自动收集的信息

  • 设备信息:包括您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址等
  • 日志信息:包括您的访问时间、访问页面、操作记录、错误日志等
  • Cookie 信息:我们使用 Cookie 和类似技术来识别您的身份、保持登录状态、记录您的偏好设置

2. 我们如何使用您的信息

我们收集您的信息是为了向您提供更好的服务,具体用途包括:

  • 提供服务:处理您的分析请求,生成分析结果,管理您的化合物库和分析历史
  • 账户管理:创建和管理您的账户,验证您的身份,保护您的账户安全
  • 服务改进:分析用户行为和反馈,优化算法模型,改进产品功能和用户体验
  • 技术支持:响应您的咨询和反馈,解决技术问题,提供客户服务
  • 安全保障:检测和防范安全威胁,保护平台和用户的合法权益
  • 法律合规:遵守法律法规的要求,配合司法机关或监管部门的调查

3. 我们如何共享您的信息

我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。在以下情况下,我们可能会共享您的信息:

3.1 经您同意的共享

在获得您的明确同意后,我们可能会与第三方共享您的信息。

3.2 服务提供商

我们可能会与第三方服务提供商共享您的信息,以便他们为我们提供技术支持、数据存储、云计算等服务。这些服务提供商仅能在我们的授权范围内使用您的信息,并受到严格的保密义务约束。

3.3 法律要求

在以下情况下,我们可能会披露您的信息:

  • 遵守法律法规、法院命令或政府要求
  • 保护我们或其他用户的合法权益、财产或安全
  • 应对紧急情况,如公共卫生事件或安全威胁

3.4 业务转让

如果我们发生合并、收购或资产转让,您的信息可能会作为业务资产的一部分被转让。我们会要求新的持有者继续遵守本隐私政策。

4. 我们如何保护您的信息

我们采取以下措施保护您的信息安全:

  • 数据加密:使用 HTTPS 协议加密传输数据,使用加密算法存储敏感信息(如密码)
  • 访问控制:限制对个人信息的访问权限,仅授权人员可以访问
  • 安全审计:定期进行安全审计和漏洞扫描,及时修复安全隐患
  • 备份与恢复:定期备份数据,确保数据在意外情况下可以恢复
  • 员工培训:对员工进行隐私保护和数据安全培训,签署保密协议

尽管我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境下不存在绝对安全的数据传输和存储方式。我们无法保证您的信息在任何情况下都不会被泄露、篡改或损坏。

5. 您的权利

根据适用的法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:

  • 访问权:您有权查看我们持有的关于您的个人信息
  • 更正权:您有权要求我们更正不准确或不完整的个人信息
  • 删除权:您有权要求我们删除您的个人信息(在某些情况下)
  • 撤回同意:您有权撤回您之前给予的同意,但不影响撤回前的信息处理
  • 数据可携带权:您有权要求我们以结构化、常用和机器可读的格式提供您的个人信息
  • 注销账户:您有权随时申请注销账户。注销后,您的所有数据将被永久删除

如需行使上述权利,请通过本隐私政策末尾提供的联系方式与我们联系。

6. 儿童隐私保护

本平台不面向18周岁以下的未成年人提供服务。如果我们发现收集了未成年人的个人信息,我们会立即删除这些信息。如果您认为我们可能持有未成年人的信息,请立即联系我们。

7. Cookie 和类似技术

我们使用 Cookie 和类似技术来提供和改进服务。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件,用于识别您的身份、记录您的偏好设置、分析网站流量等。

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意,禁用 Cookie 可能会影响您使用本平台的某些功能。

8. 第三方服务

本平台可能包含指向第三方网站或服务的链接。这些第三方网站或服务有自己的隐私政策,我们不对其隐私实践负责。我们建议您在使用第三方服务前阅读其隐私政策。

9. 隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的隐私政策将在本平台上公布,并自公布之日起生效。如果更新涉及重大变更,我们会通过邮件或站内通知的方式告知您。

如果您在隐私政策更新后继续使用本平台,即视为您已接受更新后的隐私政策。

10. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

我们会在收到您的请求后尽快(通常在30天内)回复您。

感谢您信任 NatChem-GPT!我们承诺保护您的隐私,并为您提供安全、可靠的服务。